FAQはじめての方も、
はじめての方も、
安心してご相談いただけるように。
カウンセリングの進め方、メニューの選び方、予約についてよくあるご質問をご紹介します。
Q初めてのカウンセリングで、うまく話せるか不安です。
うまく話をまとめる必要はありません。どこから話していいか分からないときも、今の気持ちや出来事からゆっくり伺います。沈黙があっても大丈夫です。
Q30分のListen30は、どんな方に向いていますか？
カウンセリングが初めてで雰囲気を確かめたい方、まずは気持ちを吐き出したい方、男性カウンセラーに話を聴いてほしい方に向いています。30分の中で深い分析や変化を急がず、傾聴を中心に進めます。
Q60分と90分の違いは何ですか？
Clarity60は、今の悩みや考え方を一緒に整理したい方に向く基本メニューです。Discovery90は、繰り返すパターンやこれまでの経験も含めて、時間をかけて自己理解を深めたい方に向いています。
Q電話とZoomは選べますか？
Listen30・Clarity60・Discovery90は電話またはZoomでご相談いただけます。ReHeart CBT120はZoomでのオンラインセッションです。
Q認知行動療法（CBT）とは何ですか？
出来事そのものだけでなく、そのとき浮かんだ考え方（思考）、気持ち（感情）、行動のつながりを整理するための考え方や技法です。リハートカウンセリングでは、必要に応じてCBTの考え方を取り入れます。
Q相談したら、必ず前向きになれますか？
感じ方や変化のペースには個人差があります。無理に前向きになることを目標にするのではなく、まず今の気持ちを丁寧に確認し、自分に合った小さな一歩を一緒に考える時間を大切にします。
Q予約や支払いはどこからできますか？
WEB予約またはLINEからお申し込みいただけます。お支払いはクレジットカード・PayPayに対応し、予約手続き時に決済します。詳しくはサイト内の「運営・サービスに関する表記」をご覧ください。
Qキャンセルや日時変更はできますか？
ご予約時間の30分前までにキャンセル手続きを行った場合は自動返金となります（返金の反映時期は決済方法等によって異なります）。30分前を過ぎた場合はキャンセル・返金ではなく日時変更で対応します。変更をご希望の際は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。
Q医療機関での診察・治療とは違いますか？
リハートカウンセリングは医療機関ではなく、医学的な診断や治療、処方を行うサービスではありません。診断・治療が必要な場合は医療機関にご相談ください。緊急時の対応サービスでもありません。
ご予約の手順や最新の受付状況は、WEB予約またはLINEでご確認ください。
YOUR OWN PACE話すことから、
話すことから、
あなたらしい一歩へ。
今すぐ答えが見つからなくても大丈夫。
あなたのペースで、気持ちと思考を整理してみませんか。